Öffnen – Eplus Kündigung Rufnummernmitnahme | Vorlage Muster

Muster – Vorlage für Eplus Kündigung Rufnummernmitnahme zum Ausfüllen und Erstellen im PDF und Word-Format


Kündigung

Kundennummer:
Ihre individuelle Kundennummer bei eplus
Name, Anschrift des Kunden:
Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse
Datum:
Das aktuelle Datum der Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen bestehenden Vertrag mit Ihrer Mobilfunkmarke eplus fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aus Gründen der besseren Erreichbarkeit möchte ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass dies reibungslos funktioniert.

  1. Angaben zum aktuellen Vertrag:
    • Vertragsbeginn: Datum des Vertragsabschlusses
    • Vertragsnummer: Ihre individuelle Vertragsnummer bei eplus
    • Tarif: Name und Konditionen des aktuellen Tarifs
    • Monatlicher Grundpreis: der Betrag, den Sie monatlich für den Tarif zahlen
  2. Kündigungsgrund:
  3. Der Grund für die Kündigung ist eine Verbesserung meines Mobilfunkvertrags, insbesondere hinsichtlich der Erreichbarkeit.

  4. Beendigung des Vertrags:
  5. Ich bitte Sie um eine schriftliche Bestätigung des Vertragsendes zum genannten Kündigungstermin sowie um die Angabe des letzten möglichen Nutzungstages.

  6. Rufnummernmitnahme:
  7. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass die Rufnummernmitnahme zu meinem neuen Anbieter erfolgen wird. Sobald der genaue Termin für die Rufnummernportierung feststeht, werde ich Sie darüber informieren.

  8. Abrechnung:
  9. Bitte teilen Sie mir mit, ob nach Vertragsende noch offene Beträge auszugleichen sind oder ob eine Gutschrift meinerseits erfolgt.

Bitte senden Sie die schriftliche Kündigungsbestätigung sowie weitere Informationen zur Rufnummernmitnahme an die unten angegebene Adresse. Ich erwarte eine reibungslose und zeitnahe Abwicklung.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name

Ihre Anschrift

 

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Beantwortung von 10 häufig gestellten Fragen (FAQ) (z. B. dazu, wie man schreibt und welche Elemente man einbeziehen sollte, und andere Fragen, die Sie für angebracht halten) für eplus kündigung rufnummernmitnahme

  1. Frage 1: Wie kann ich meine Rufnummer von eplus zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
  2. Antwort 1: Um Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen, müssen Sie eine Kündigung bei eplus einreichen und gleichzeitig einen Vertrag bei dem neuen Anbieter abschließen. In der Kündigung sollten Sie explizit angeben, dass Sie Ihre Rufnummer mitnehmen möchten.
  3. Frage 2: Wie lange dauert die Rufnummernmitnahme bei eplus?
  4. Antwort 2: Die Dauer der Rufnummernmitnahme variiert, kann aber in der Regel 1-2 Wochen in Anspruch nehmen.
  5. Frage 3: Muss ich meine SIM-Karte nach der Kündigung zurückschicken?
  6. Antwort 3: In den meisten Fällen müssen Sie Ihre SIM-Karte nach der Kündigung nicht zurückschicken. Um sicherzugehen, sollten Sie jedoch die genauen Bedingungen in Ihrem Kündigungsschreiben oder Vertrag prüfen.
  7. Frage 4: Bekomme ich eine Bestätigung meiner Kündigung von eplus?
  8. Antwort 4: Ja, nachdem Sie Ihre Kündigung bei eplus eingereicht haben, sollten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder Post erhalten.
  9. Frage 5: Kann ich meine eplus Rufnummer behalten, wenn ich den Anbieter wechsle?
  10. Antwort 5: Ja, Sie können Ihre eplus Rufnummer behalten, wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln und die Rufnummernmitnahme beantragen.
  11. Frage 6: Was passiert mit meinem Vertrag, wenn ich die Rufnummernmitnahme beantrage?
  12. Antwort 6: Wenn Sie die Rufnummernmitnahme beantragen, wird Ihr Vertrag bei eplus gekündigt und Sie schließen einen neuen Vertrag bei dem anderen Anbieter ab.
  13. Frage 7: Gibt es Kosten für die Rufnummernmitnahme bei eplus?
  14. Antwort 7: In der Regel können Kosten für die Rufnummernmitnahme anfallen. Die genauen Kosten entnehmen Sie bitte den Tarifbedingungen Ihres neuen Anbieters.
  15. Frage 8: Wie kann ich meine eplus Kündigung schriftlich einreichen?
  16. Antwort 8: Sie können Ihre eplus Kündigung schriftlich per Brief oder E-Mail einreichen. Achten Sie darauf, alle relevanten Informationen anzugeben, wie Ihren Namen, Ihre Kundennummer und Ihre Rufnummer.
  17. Frage 9: Gibt es eine Frist, innerhalb der ich meine eplus Kündigung einreichen muss?
  18. Antwort 9: Ja, es gibt oft eine Kündigungsfrist, die Sie einhalten müssen. Die genauen Informationen dazu finden Sie in Ihrem Vertrag oder den AGB von eplus.
  19. Frage 10: Kann ich meine eplus Kündigung telefonisch durchführen?
  20. Antwort 10: Es ist empfehlenswert, Ihre eplus Kündigung schriftlich einzureichen, um eventuelle Missverständnisse zu vermeiden. Bei Fragen können Sie jedoch gerne den Kundenservice von eplus telefonisch kontaktieren.