Vorlage – Muster für Kündigung Kartina Tv zum Erstellen und Ausfüllen im PDF und Word-Format
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit Kartina TV fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.
Ich habe mich zu diesem Schritt entschieden, da ich meine Ansprüche und Erwartungen an den Kartina TV-Service nicht erfüllt sehe. Trotz meiner anfänglichen Begeisterung für das umfangreiche Angebot an russischen Fernsehsendern und die Möglichkeit, diese auch im Ausland empfangen zu können, habe ich häufig mit technischen Problemen zu kämpfen gehabt. Die Störungen und Unterbrechungen beim Empfang haben den Spaß am Fernsehen erheblich beeinträchtigt und mich unzufrieden gemacht.
Ich habe wiederholt Kontakt zu Ihrem Kundenservice aufgenommen, um eine Lösung für diese Probleme zu finden. Leider konnte mir Ihr Team keine zufriedenstellenden Antworten oder Lösungen bieten. Weder wurden die Störungen behoben, noch erhielt ich eine Erklärung für die Ursache dieser Probleme. Trotz hoher monatlicher Gebühren hatte ich nicht das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wurde.
Darüber hinaus habe ich festgestellt, dass sich die Qualität des Programms in den letzten Monaten merklich verschlechtert hat. Viele meiner Lieblingssender haben ihr Programmangebot reduziert oder sind ganz aus dem Kartina TV-Paket verschwunden. Dadurch wurde das Angebot für mich unattraktiv und ich sehe keinen Mehrwert mehr in einer weiteren Nutzung des Dienstes.
Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieser Kündigung schriftlich und teilen Sie mir den genauen Beendigungstermin mit. Zusätzlich erwarte ich von Ihnen eine Bestätigung, dass ab diesem Datum keine weiteren Abbuchungen von meinem Konto erfolgen.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Mühe und hoffe auf eine zügige Bearbeitung meiner Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Name
Erstellen Öffnen – Kündigung Kartina Tv | Vorlage Muster
Die Kündigung bei Kartina TV kann ganz einfach gemacht werden. Hier sind einige häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Kündigung von Kartina TV, die Ihnen helfen könnten:
Frage 1: Wie schreibe ich eine Kündigung für Kartina TV?
Die Kündigung bei Kartina TV sollte schriftlich erfolgen. Verfassen Sie einen Brief oder eine E-Mail an den Kundenservice von Kartina TV und geben Sie den Kündigungstermin an.
Frage 2: Welche Elemente sollte ich in meiner Kündigung angeben?
In Ihrer Kündigung sollten Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer und Ihre Kontaktinformationen angeben. Geben Sie auch den Kündigungstermin und den Grund für die Kündigung an.
Frage 3: Wie sollte der Kündigungsbrief formatiert sein?
Der Kündigungsbrief sollte professionell und formell formatiert sein. Verwenden Sie einen einfachen Schrifttyp und eine klare Sprache.
Frage 4: Kann ich die Kündigung auch per E-Mail senden?
Ja, Sie können Ihre Kündigung auch per E-Mail senden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung der Kündigung erhalten.
Frage 5: Gibt es eine spezielle Kündigungsfrist bei Kartina TV?
Ja, Kartina TV hat eine Kündigungsfrist von XX Tagen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kündigung rechtzeitig einreichen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Frage 6: Kann ich meine Kündigung zurückziehen, wenn ich es mir anders überlege?
Ja, Sie können Ihre Kündigung zurückziehen, solange sie noch nicht von Kartina TV bearbeitet wurde. Nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf, um Ihre Absicht zu äußern, die Kündigung zurückzuziehen.
Frage 7: Wie erhalte ich eine Bestätigung meiner Kündigung?
Nachdem Sie Ihre Kündigung eingereicht haben, erhalten Sie eine Bestätigung von Kartina TV. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie den Kundenservice, um sicherzugehen, dass Ihre Kündigung bearbeitet wurde.
Frage 8: Muss ich meine Kündigung per Einschreiben senden?
Obwohl es nicht zwingend erforderlich ist, wird empfohlen, Ihre Kündigung per Einschreiben zu senden, um einen Nachweis über den Erhalt zu haben.
Frage 9: Gibt es eine Möglichkeit, die Kündigung online einzureichen?
Ja, Kartina TV bietet auch die Möglichkeit, die Kündigung online einzureichen. Besuchen Sie die offizielle Website von Kartina TV und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.
Frage 10: Kann ich meine Kündigung telefonisch mitteilen?
Ja, Sie können auch Ihre Kündigung telefonisch mitteilen. Rufen Sie den Kundenservice von Kartina TV an und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
Frage 11: Was passiert mit meinen Kartina TV Geräten nach der Kündigung?
Nach der Kündigung sollten Sie Ihre Kartina TV Geräte zurücksenden oder an einem vereinbarten Ort abgeben. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung über die Rückgabe erhalten.
Die Kündigung bei Kartina TV kann durch das Verfassen eines formellen Kündigungsschreibens oder einer E-Mail an den Kundenservice erfolgen. Geben Sie alle relevanten Informationen wie Kundendaten, Kündigungsdatum und Grund für die Kündigung an. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung der Kündigung erhalten, entweder per Post oder per E-Mail. Beachten Sie die Kündigungsfrist und senden Sie gegebenenfalls Ihre Geräte zurück. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Kartina TV Kundenservice.